Чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС

Для оптимизации взаимодействия граждан с Многофункциональными центрами (МФЦ) разработан официальный чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС @mfc_volgograd_max_bot .

В чат-боте МФЦ можно сделать предварительную запись на прием, отменить уже запланированную запись, узнать режим работы отделений МФЦ и проверить статус своего дела (на каком этапе находится ваше обращение или заявление).

Внедрение чат-бота является частью общей стратегии цифровизации государственных услуг📱


Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?